Általános Szerződési Feltételek külföldi B2B vevők részére

1. Bevezető rendelkezések

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az eladó és a vevő – az Európai Unió más tagállamában székhellyel rendelkező vállalkozás – között létrejött adásvételi szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket szabályozzák, amelyek tárgya a deyesolar.sk oldalon (cs, pl, hu, de nyelvi változatok) kínált áruk értékesítése.

1.2. Az eladó az SK Partner s.r.o., székhelye: Staviteľská ulica 3, 831 04 Pozsony (Bratislava), Szlovák Köztársaság, cégazonosító (IČO): 56032340, adószám (DIČ): 2122176936, közösségi adószám: SK2122176936, e-mail: info@deyesolar.sk (a továbbiakban: „eladó”).

1.3. A jelen ÁSZF szerinti vevő kizárólag vállalkozás lehet – az EU más tagállamában áfa-nyilvántartásba vett adóalany, aki az árut gazdasági tevékenysége céljából szerzi be (a továbbiakban: „vevő”). Fogyasztók részére a jelen ÁSZF alapján értékesítés nem történik, a fogyasztóvédelmi előírások nem alkalmazandók.

1.4. A Szlovák Köztársaság területére történő szállításra a deyesolar.sk oldalon közzétett, a szlovák piacra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek irányadók.

2. Megrendelés és a szerződés létrejötte

2.1. A vevő az árut az oldalon található rendelési űrlapon, e-mailben vagy más megállapodott módon rendeli meg. Az elküldött megrendelés az adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlat.

2.2. A megrendelés elfogadásának feltétele a vevő cégnevének és az EU más tagállamában kiadott érvényes közösségi adószámának megadása. Az eladó az adószámot a VIES rendszerben ellenőrzi. A megrendelés elküldésével a vevő kijelenti, hogy adóalany, és az árut vállalkozása céljára szerzi be.

2.3. Az adásvételi szerződés a megrendelés eladó általi e-mailes visszaigazolásával jön létre, amelyben az eladó visszaigazolja az árut, az árat, a szállítás módját és tájékoztató jellegű határidejét, valamint a szállítási költséget. A megrendelés beérkezéséről szóló automatikus üzenet nem minősül a megrendelés visszaigazolásának.

2.4. Az eladó jogosult a megrendelést elutasítani vagy csak részben elfogadni, különösen az áru elérhetetlensége, nyilvánvaló ár- vagy leírási hiba, az adószám sikertelen ellenőrzése, csalás gyanúja esetén, ha a szállítás szankciós vagy exportkorlátozásokba ütközne. Az elutasított megrendelésért kapott fizetést az eladó késedelem nélkül visszatéríti.

2.5. A vevő áfa-nyilvántartásának államától eltérő államba irányuló szállítással járó megrendeléseket, az EU-n kívüli államokba irányuló szállításokat, valamint a 2.2. pont feltételeit nem teljesítő megrendeléseket az eladó kizárólag egyedi árajánlat formájában kezeli.

2.6. A dokumentumok közötti ellentmondás esetén a következő sorrend irányadó: egyedi írásbeli megállapodás, a megrendelés visszaigazolása, a termékoldalon szereplő adatok, majd a jelen ÁSZF. A vevő üzleti vagy beszerzési feltételei nem alkalmazandók, kivéve, ha azokat az eladó írásban elfogadta.

3. Árak és áfa

3.1. Az árak EUR-ban, áfa nélkül (nettó) értendők. Irányadó a megrendelés elküldésekor érvényes ár, illetve a megrendelés visszaigazolásában feltüntetett ár. A regisztrált és jóváhagyott partnerek a vásárlási volumentől függő nagykereskedelmi árakhoz férnek hozzá.

3.2. Az áru más EU-tagállamba, az ott áfa-azonosítóval rendelkező vevő részére történő értékesítése Közösségen belüli termékértékesítésként mentes az áfa alól (a szlovák 222/2004. sz. áfatörvény 43. §-a; a 2006/112/EK tanácsi irányelv 138. cikke). Ennek feltétele (a) a vevő VIES rendszerben ellenőrzött, a teljesítés napján érvényes közösségi adószáma, valamint (b) az áru Szlovák Köztársaságból más tagállamba történő elszállításának a 3.4. pont szerinti okiratokkal való igazolása.

3.3. Ha az adószám a megrendeléskor nem ellenőrizhető (a VIES rendszer nem elérhető), az eladó a megrendelést elfogadja és szlovák áfával számláz; a sikeres ellenőrzést követően áfát nem számít fel. Ha az adószám érvénytelennek bizonyul, az eladó a törvényes mértékű szlovák áfát számlázza.

3.4. EXW paritású szállítás esetén (a fuvarozásról a vevő vagy az általa megbízott fuvarozó gondoskodik) a vevő legkésőbb a szállítást követő hónap 10. napjáig átadja az eladónak (a) írásbeli igazolását arról, hogy az árut másik tagállamba szállították, a rendeltetési állam, az átvétel helyének és időpontjának, valamint az áru fajtájának és mennyiségének megjelölésével, és (b) a fuvarozási okmányok másolatát, különösen a címzett által igazolt CMR fuvarlevelet és a fuvarozó számláját. Az okmányok az áfamentesség igazolására szolgálnak (a Tanács 282/2011/EU végrehajtási rendeletének 45a. cikke). Ha a vevő ezeket nem adja át, az eladó jogosult a törvényes mértékű szlovák áfát utólag kiszámlázni, a vevő pedig köteles azt megfizetni; az okmányok utólagos átadása esetén az eladó az áfát helyesbíti.

3.5. A vevő felel a más tagállamból történő termékbeszerzéssel kapcsolatos adókötelezettségek teljesítéséért a saját államában.

4. Fizetési feltételek

4.1. A vételár a szállítási költséggel együtt banki átutalással, EUR-ban, az eladó bankszámlájára, előlegszámla (proforma) alapján, 100 %-ban, az áru átadása előtt fizetendő. A jóváhagyott partnerekkel írásban eltérő fizetési feltételek köthetők ki.

4.2. A vevő viseli saját bankjának díjait; a fizetésnek teljes összegben kell jóváírásra kerülnie az eladó számláján.

4.3. A vételár az eladó számláján történő jóváírással minősül megfizetettnek. A teljes kifizetésig az eladó az árut sem a vevőnek, sem a fuvarozónak nem adja át.

4.4. A számla a fizetés beérkezését követően, EUR-ban kerül kiállításra, és elektronikusan, a vevő e-mail-címére kerül megküldésre. A vevő az elektronikus számlához hozzájárul.

4.5. Fizetési késedelem esetén a vevő a szlovák kereskedelmi törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot köteles megfizetni. A vevő nem jogosult a vételárba beszámítani olyan követelését, amelyet az eladó írásban nem ismert el.

5. Az áru szállítása

5.1. Ha a megrendelés visszaigazolásában másként nem állapodtak meg, az áru EXW Pozsony, Staviteľská ulica 3 (Incoterms® 2020) paritással kerül átadásra. A vevő a fuvarozást saját fuvarozójával biztosítja; az átvétel időpontját előzetesen egyeztetik.

5.2. A vevő kérésére az eladó raklapos szállítást szervez a vevő EU-n belüli címére a megrendelés visszaigazolásában megadott áron (tájékoztató jelleggel raklaponként 120–150 EUR, országtól, raklapszámtól és tömegtől függően). Ebben az esetben az áru DAP megnevezett rendeltetési hely (Incoterms® 2020) paritással kerül szállításra; a lerakodásról a vevő gondoskodik.

5.3. Az oldalon vagy a megrendelés visszaigazolásában megadott szállítási határidők tájékoztató jellegűek. A raktáron lévő árut általában a fizetés jóváírásától számított 3 munkanapon belül adjuk fel. A határidő változásáról az eladó tájékoztatja a vevőt. A szállítási késedelem kártérítési igényt nem alapoz meg; ha az áru a vevő által tűzött megfelelő póthatáridőn (legalább 14 nap) belül sem kerül leszállításra, a vevő elállhat a szerződéstől.

5.4. A vevő köteles az árut átvételkor megvizsgálni (csomagok száma, a csomagolás sértetlensége). A küldemény sérülését vagy hiányzó csomagokat a fuvarozóval a fuvarokmányon rögzíteni, és az eladónak 2 munkanapon belül fényképes dokumentációval bejelenteni kell. Egyéb látható hibákat (téves áru, téves mennyiség) a vevő az átvételtől számított 5 munkanapon belül köteles bejelenteni; ellenkező esetben az árut látható hibáktól mentesen leszállítottnak kell tekinteni. A rejtett hibákat a 7.1. pont szerint kell érvényesíteni.

5.5. A lítium akkumulátorok és akkumulátoros rendszerek veszélyes árunak minősülnek (ADR 9. osztály, UN 3480). EXW paritás esetén a vevő ADR-szállításra jogosult fuvarozóval gondoskodik a szállításukról. Ha a szállítást az eladó biztosítja, az ADR-szállítás díját a megrendelés visszaigazolásában adja meg.

5.6. Az áru tulajdonjoga a vételár teljes megfizetésével száll át a vevőre (tulajdonjog-fenntartás). Az áru kárveszélye a megállapodott Incoterms® 2020 paritás szerint száll át a vevőre.

5.7. EXW paritás esetén az eladó értesíti a vevőt arról, hogy az áru átvételre kész. Ha a vevő az árut az értesítéstől számított 10 munkanapon belül nem veszi át, az eladó jogosult észszerű tárolási költséget felszámítani.

6. Jótállás (garancia)

6.1. A Deye hibrid és hálózati inverterekre a gyártó az értékesítés napjától számított 10 év, de legfeljebb a gyári kiszállítástól számított 10 év és 6 hónap jótállást vállal, a gyártó európai telepítésekre vonatkozó jótállási feltételei szerint: Deye SUN Series – 10 éves jótállás európai telepítésekhez (PDF, angol nyelven)

6.2. Az akkumulátorokra és egyéb árukra a gyártó specifikációja szerinti jótállás vonatkozik; tartozékokra a szállítástól számított 24 hónap.

6.3. A jótállás feltétele a gyártó útmutatója szerinti, megfelelő szakképesítéssel rendelkező személy általi telepítés és üzembe helyezés, a műszaki dokumentációban megadott paraméterek szerinti üzemeltetés, valamint a vásárlást igazoló bizonylat és a készülék gyári számának (S/N) bemutatása.

6.4. A jótállás nem terjed ki a helytelen telepítés vagy szakszerűtlen beavatkozás, túlfeszültség, villámcsapás és egyéb külső hatások, mechanikai sérülés, nedvesség vagy páralecsapódás, nem kompatibilis alkatrészek használata, az útmutató be nem tartása által okozott hibákra, sem a természetes elhasználódásra.

6.5. A jótállási ügyeket az eladó a gyártóval együttműködve intézi. Az eladó külföldi telepítési helyszínen helyszíni szervizt nem biztosít; a készülék leszerelését és cseréjét a vevő vagy telepítője végzi az eladó útmutatása szerint.

6.6. A vevő a megrendelés előtt ellenőrzi, hogy az áru alkalmas-e a tervezett felhasználásra, és megfelel-e a telepítés államában a hálózatra csatlakozás, valamint egyéb műszaki és jogi követelményeknek (pl. a hálózatüzemeltető jóváhagyott berendezéseinek listái, helyi szabványok szerinti tanúsítványok), kivéve, ha az eladó ezt az alkalmasságot írásban megerősítette. A rendelkezésre álló gyártói tanúsítványokat és nyilatkozatokat az eladó kérésre átadja.

7. Reklamáció (hibás teljesítés)

7.1. Az áru hibáit a vevő az eladónál az info@deyesolar.sk e-mail-címen jelenti be, a hiba észlelését követően haladéktalanul, de legkésőbb az észleléstől számított 10 munkanapon belül. Ha a további használat a hibát súlyosbíthatná, a vevő a készülék használatát beszünteti. A bejelentésben megadja a rendelés vagy a számla számát, a készülék gyári számát, a hiba leírását és megjelenésének körülményeit, csatolja a fényképes dokumentációt, és – ha rendelkezésre áll – a hibakódot mutató képernyőképet a monitorozó alkalmazásból.

7.2. Az eladó 3 munkanapon belül visszaigazolja a reklamáció beérkezését és tájékoztat a további eljárásról. A vevő közreműködik a távdiagnosztikában (hozzáférés a monitorozó rendszerhez, firmware-frissítés, beállítások módosítása az eladó útmutatása szerint).

7.3. A reklamációról az eladó általában a bejelentéstől, illetve a reklamált áru vagy az elbíráláshoz szükséges adatok beérkezésétől számított 30 napon belül dönt. A megalapozott reklamációt az eladó a hiba jellegétől függően javítással, új vagy egyenértékű árura cseréléssel, arányos árengedménnyel vagy a vételár visszatérítésével rendezi.

7.4. Megalapozott reklamáció esetén a reklamált áru eladó pozsonyi raktárába és onnan a vevő EU-n belüli címére történő szállításának ésszerű költségeit az eladó viseli, aki az elszállítást általában megszervezi. Megalapozatlan reklamáció esetén a szállítás és a diagnosztika költségeit a vevő viseli. A vevő az árut szállításra alkalmas módon, lehetőleg eredeti csomagolásban csomagolja.

7.5. A vevő vállalkozásként nem jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. A szerződésszerűen leszállított áru kizárólag az eladóval kötött előzetes írásbeli megállapodás alapján, az eladó csomagolási és szállítási útmutatása szerint küldhető vissza; az eladó jogosult a szállítás, az ellenőrzés, az újracsomagolás és a raktárba vétel észszerű költségeit felszámítani. A megállapodás nélkül visszaküldött küldemények átvételére az eladó nem köteles.

7.6. Sérült, deformálódott, felfúvódott, szivárgó vagy túlmelegedett lítiumakkumulátorokat tilos az eladó előzetes útmutatása nélkül feladni. A vevő ezeket biztonságos helyen, éghető anyagoktól távol tárolja, és haladéktalanul felveszi a kapcsolatot az eladóval, aki az ADR előírásainak megfelelően meghatározza a szállítás módját.

8. Kártérítési felelősség

8.1. A jogszabályok által megengedett mértékben az eladó a szerződésszegéssel okozott kárért legfeljebb annak az árunak a nettó vételára erejéig felel, amellyel összefüggésben a kár keletkezett. Az eladó nem felel az elmaradt haszonért, a villamosenergia-termelés kieséséért, a leszerelés és újbóli felszerelés költségeiért, az adatvesztésért, sem egyéb közvetett vagy következményi károkért. A korlátozások nem vonatkoznak a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárra, az életben vagy egészségben okozott kárra, sem a kógens jogszabályok szerint ki nem zárható felelősségre.

8.2. Az eladó nem felel a felelősséget kizáró körülmények (vis maior) által okozott késedelemért vagy nemteljesítésért, különösen háború, szankciók és exportkorlátozások, hatósági intézkedések, tűz, árvíz, járvány, sztrájk, kiberincidens, energiaellátási zavar, a gyártói szállítások kiesése vagy a fuvarozási kapacitások hiánya esetén. E körülmények fennállása alatt a kötelezettségek teljesítése felfüggesztésre kerül. Ha 60 napnál tovább tartanak, bármelyik fél elállhat a szerződés nem teljesített részétől.

8.3. A vevő mentesíti az eladót harmadik személyeknek az áru vevő vagy megbízottai általi telepítéséből, bekötéséből, tárolásából, szállításából vagy továbbértékesítéséből eredő igényei alól, kivéve, ha azok oka az eladónak róható fel.

9. Személyes adatok védelme

9.1. A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi tájékoztató (GDPR) irányadó, amely a /hu/gdpr oldalon érhető el.

10. Irányadó jog és jogviták rendezése

10.1. Az eladó és a vevő közötti jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság joga, különösen az 513/1991. sz. törvény (szlovák Kereskedelmi Törvénykönyv) az irányadó. Az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény (CISG) alkalmazása kizárt.

10.2. Az adásvételi szerződésből eredő jogviták elbírálására a Szlovák Köztársaság bíróságai rendelkeznek joghatósággal; illetékes az eladó székhelye szerinti általános hatáskörű bíróság (joghatósági megállapodás az 1215/2012/EU rendelet 25. cikke szerint).

10.3. Az eladó szlovák, angol, ukrán és orosz nyelven kommunikál ügyfeleivel. A jelen ÁSZF más nyelvekre készült fordításai tájékoztató jellegűek; a nyelvi változatok közötti eltérés esetén a szlovák szöveg az irányadó, amelyet az eladó kérésre rendelkezésre bocsát.

11. Záró rendelkezések

11.1. A jelen ÁSZF az eladó oldalán történő közzététel napján lép hatályba. A megrendelésre az elküldésekor hatályos ÁSZF vonatkozik; az eladó annak szövegét megőrzi, és kérésre a vevő rendelkezésére bocsátja.

11.2. Az eladó jogosult a jelen ÁSZF-et módosítani; a módosítást az eladó oldalán teszi közzé.

11.3. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, a többi rendelkezés hatályban marad.

Tervezet, 2026. 09. 30. (2. változat)